Termos de Uso
Última atualização: setembro de 2026
Estes Termos de Uso regulam a utilização do OrçamentOS, sistema de gestão para prestadores de serviço de campo, oferecido no modelo SaaS (software como serviço). Ao criar uma conta ou usar o sistema, você concorda com estes termos.
1. Descrição do serviço
O OrçamentOS é uma plataforma que centraliza orçamentos, ordens de serviço, agenda, clientes, financeiro e comunicação via WhatsApp para prestadores de serviço de campo e suas equipes. Cada empresa contratante (tenant) opera de forma isolada dentro da plataforma.
2. Cadastro e teste grátis
O cadastro inicial concede um período de teste gratuito de 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Ao final do período de teste, a continuidade do uso está condicionada à contratação de um dos planos pagos disponíveis.
3. Planos, cobrança e cancelamento
- Os planos, limites e valores vigentes são exibidos na página de preços do OrçamentOS e podem ser atualizados a qualquer momento, sem efeito retroativo sobre assinaturas já ativas no período corrente.
- A cobrança é feita conforme o ciclo escolhido (mensal, trimestral, semestral ou anual).
- O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento diretamente no sistema, encerrando a renovação a partir do próximo ciclo de cobrança.
4. Responsabilidades do usuário
O usuário é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pela guarda de suas credenciais de acesso e pelo uso adequado da plataforma por sua equipe, respeitando os papéis e permissões configurados.
5. Dados e propriedade
Os dados inseridos por cada empresa (clientes, orçamentos, ordens de serviço, financeiro, conversas) pertencem à própria empresa contratante. O OrçamentOS não compartilha dados entre tenants distintos.
6. Disponibilidade e suporte
Envidamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções programadas serão, sempre que possível, comunicadas com antecedência.
7. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários ativos por e-mail ou aviso no sistema.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para [email protected].